Venda condicionada ao fornecimento do CPF - Prática Ilegal

Não resolvido
São Luís - MA
13/12/2025 às 15:56
ID: 234686683
Vemki tem Forquilha, condiciona a venda dos produtos com a obrigação do fornecimento de dado pessoal o " CPF " isso é contra o lei.
Compartilhe
Resposta da empresa
15/12/2025 às 08:10
Olá!
O CPF é solicitado exclusivamente no momento do cadastro, com a finalidade de identificação do cliente, prevenção a [Editado pelo Reclame Aqui], emissão de documentos fiscais quando aplicável e cumprimento de obrigações legais.
O fornecimento do dado não é irregular e está amparado pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD Lei n 13.709/2018), especificamente nos artigos 7, incisos II e V, que autorizam o tratamento de dados pessoais para cumprimento de obrigação legal e execução de contrato.
Ressaltamos que:
O CPF não é exigido de forma abusiva;
Os dados são tratados com segurança, confidencialidade e finalidade específica;
O cliente pode consultar nossa Política de Privacidade, disponível no site.
Caso tenha restado alguma dúvida, permanecemos à disposição para esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Comercial São Luis
Réplica do consumidor
19/12/2025 às 19:48
Só em a empresa "exigir" o CPF consignando a compra do produto ,se isso ñ é abuso, ñ sei mas oq é, e olha que a expressão"EXIGIR " foi vc q usou.
Uma mesma empresa POTIGUAR q fica enfrente a de vcs no mesmo ramo ñ tem essa postura irregular, da a opção do cliente fornecer ou ñ o CPF.
Portanto vcs tão indo de encontro ao código do consumidor, e muito mal assessorados.
Consideração final do consumidor
21/12/2025 às 12:24
A nota 0 não é nem tanto pelo atendimento, e sim mas pela prática abusiva da empresa.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0