Reclamar dessa empresa

Indaiatuba - SP

14/03/2022 às 13:52

ID: 139995971

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No dia 24/01, comprei um ventilador de pé, porém em menos de dois meses deu problema, como perdi a nota encaminhei o extrato do banco onde consta o pagamento, entretanto a loja alega que não tem como identificar a compra.
É um absurdo uma empresa em q tudo está no sistema eles i formarem que não tem como resolver.

Compartilhe

Resposta da empresa

17/03/2022 às 15:45

Olá, Mary.

Essa não é a experiência que gostaríamos de oferecer. Priorizamos sempre a satisfação dos nossos clientes.

Já entramos em contato de forma privada e o problema já foi resolvido.

Qualquer dúvida, estarei aqui pra lhe atender.

Conte comigo sempre! =D

Consideração final do consumidor

17/03/2022 às 18:40

Excelente, a comercial são Luis nunca nos decepcionar. Só precisa treinar alguns colaboradores p seguirem a política da empresa. Parabéns Hermeson.
Obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10