Comercial Smart

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

21/01/2021 às 07:20

ID: 118486779

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma geladeira que logo que chegou vi que não funcionava direito, mandaram um técnico e o mesmo constatou que está com vazamento de gás e não compensa arrumar, a smart liberou a troca por outro modelo, porém não tem nenhuma do mesmo valor que eu paguei do mesmo tamanho, agora serei obrigada a pagar a diferença em outra geladeira muito mais cara sendo que não tenho mais condições, quero que se cumpra o código de defesa do consumidor, ART 18 produto com defeito, o consumidor escolhe ou troca ou restituição do valor pago. Vou lá hoje quero meu dinheiro de volta sei que vou ter que brigar muito pra isso acontecer.
Produto avariado Não compensa é o barato que sai muito caro!!!.