Atraso na entrega de cooktop e falta de suporte do Mercado Livre
Não respondida
Fortaleza - CE
31/12/2025 às 10:30
ID: 236299495
Realizei uma compra no dia 13/11/2025, no Mercado Livre em uma loja parceiro deles, Comercial Tec Ltda, de um cooktop de indução de 2 boca, onde o mesmo era pra ter chegado no dia 06/12/2025, porém a última atualização foi dia 03/12/2025, onde chegou em Guarulhos-SP, depois disso não tive mais resposta, nem da loja parceira e nem do mercado livre, e não tem previsão de entrega e a sugestão que me aparece no Mercado livre é cancelar a compra e comprar novamente, porém está mais caro. Eu não quero cancelar quero o meu produto. Espero que tenha uma providência sobre isso é meu produto seja entregue.