Atraso na entrega e falta de comunicação sobre rastreamento de estampa DTF

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/10/2025 às 21:02

ID: 228785923

Empresa promete entrega rápida, depois que você compra , mal te dá um retorno. Nem se quer lhe passa código de rastreio . Faz 4 dias comprei nem sei onde anda o pedido. Meus clientes tudo sem receber as camisetas estampadas porque não chegou a estampa DTF. Empresa totalmente desorganizada. Deixa os clientes no vácuo após a compra. Péssimo até Dimensões pós vendas.

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Resposta da empresa

08/10/2025 às 08:22

Olá Fabio, Bom dia! Entendemos a sua reclamação e viemos para solucionar o seu problema! Seu pedido ja havia sido enviado por nossa empresa e devida a alta demanda não chegamos a enviar seu código de rastreio, porém fique tranquilo que seu pedido será resolvido e caso tenha passado do prazo, estornaremos o valor pago a você!

Consideração final do consumidor

10/10/2025 às 17:38

Resolveram o.problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6