Tapete esfarelando com 5 meses de uso sem lavagem
Resolvido
São Paulo - SP
22/09/2025 às 11:45
ID: 227490469
Tapete se desfazendo com 5 meses de uso. Comprei na loja comercial textil pelo mercado livre em abril, agora em setembro sem nunca ter lavado o tapete esta esfarelando todo!!! Fica cheio de pedacinhos pela casa toda. Estou muito decepcionada porque ja sou cliente a muito tempo, ja comprei varios tapetes que aconteceu a mesma coisa porem apos algumas lavagens, dessa vez mesmo sem lavar aconteceu em um tempo muito pequeno. Decepcionada.
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Resposta da empresa
23/09/2025 às 07:29
Olá bom dia Mariana, tudo bem?
Vamos entrar em contato com você através do numero do WhatsApp do telefone que você informou aqui em seu cadastro. Neste contato tentaremos entender melhor sobre o ocorrido e encontrar uma solução para ele.
Agradecemos pelo seu contato.
Atenciosamente Comercial Têxtil Store
Consideração final do consumidor
25/09/2025 às 13:03
Resolveram me dando um voucher no valor que paguei pra comprar outro.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10