Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/04/2023 às 16:19

ID: 163440369

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra pelo Mercado Livre desta Empresa citada em 23/01/23 código da venda *******, no dia 26 de janeiro como consta nas mensagens do ML fiz uma pergunta pois a torneira estava com problemas, nem responderam, alguns dias atrás pedi a nota fiscal via whatsapp para pessoa de nome Miriam eu vou entrar com garantia no fabricante, disse para ela que não foi enviado no produto e nem via PDF no Mercado Livre.
Agora estou precisando da nota, atendente no whatsapp Miriam diz que não tem a nota fiscal e simplesmente assim, vou ficar no prejuízo, que pós venda péssimo, onde se viu uma empresa tratar o consumidor dessa maneira, funcionário mal treinado ou está no lugar errado. Só preciso de uma nota fiscal, eu que vou correr atrás do prejuízo, mas essa empresa vai ter minha negativa nas redes sociais.

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Consideração final do consumidor

23/02/2024 às 08:54

Péssimo, não atendeu e nem teve boa vontade para isso, funcionário sem qualificação, empresa com pós venda nota zero.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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