Produto errado

Não respondida
São Paulo - SP
06/07/2023 às 22:15
ID: 167763595
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um chuveiro da marca Fame (110V) na referida loja, no entanto, me enviaram o produto com a voltagem errada (220V). Cinco minutos após o recebimento do produto em meu domicílio, prontamente enviei algumas mensagens ao vendedor solicitando o reenvio do produto, visto que eu havia pagado o frete para entrega no mesmo dia. O vendedor visualizou minhas mensagens no dia seguinte e simplesmente as ignorou, o que demonstra absoluto desrespeito ao consumidor. Agora terei que perder meu tempo para devolver o produto nos Correiros.