Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Brasília - DF

19/08/2024 às 14:52

ID: 195526397

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Relato de Problema com Produto - Arroz ******* Camil

Gostaria de relatar um problema que tenho enfrentado com o produto Arroz ******* Camil. Esta não é a primeira vez que compro o produto e encontro larvas no pacote. A primeira ocorrência aconteceu logo após a compra, quando ainda faltavam quase 10 meses para o vencimento do arroz, e o pacote já estava infestado de larvas. Infelizmente, a situação se repetiu com a nova compra.

Devido a essa segunda experiência negativa com a marca, estou relatando o ocorrido e, provavelmente, não voltarei a comprar produtos dessa empresa.

Informo que possuo apenas o restante do arroz, que será descartado, e a nota fiscal da compra. Caso a empresa deseje me restituir, fico à disposição. No entanto, não retornarei ao local da compra, pois já não tenho mais a embalagem original do produto.

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Consideração final do consumidor

23/09/2024 às 09:00

Empresa que não tem responsabilidades com o cliente, hoje é aprenas um cliente porém amanhã pode ser uma multidão.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1