[Editado pelo Reclame Aqui] via WhatsApp utilizando o nome da XDistribuidora/Wearzone Brasil

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Fortaleza - CE

19/09/2025 às 19:33

ID: 227368493

DENÚNCIA DE [Editado pelo Reclame Aqui] ALERTA A CONSUMIDORES
Denunciante:
***** CPF *****
Dados do [Editado pelo Reclame Aqui]:
Data do [Editado pelo Reclame Aqui]: 17/09/2025
Valor perdido: R$ 600,00 (três transferências de R$ 200,00 cada, via PIX)
1. Descrição do [Editado pelo Reclame Aqui]
No dia 17/09/2025, fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] praticado por pessoas que se passaram por representantes da XDistribuidora/Wearzone Brasil.

Entrei em um grupo de WhatsApp através de links divulgados em páginas e perfis associados à marca. Dentro do grupo, uma pessoa identificada como consultora Karol iniciou contato, oferecendo smartwatches com promessa de entrega rápida.

Fui induzido a realizar três transferências via PIX, no valor total de R$ 600,00.
Comprovantes PIX
N PIX Valor Data/Hora Destinatário Devedor ID Transação
1 R$ 200,00 17/09/2025 21:04 DS Soluções Ltda / Microcash SCMEPP Ltda (CNPJ *****) Guilherme (CNPJ *****) *****
2 R$ 200,00 17/09/2025 21:05 DS Soluções Ltda / Microcash SCMEPP Ltda (CNPJ *****) Guilherme (CNPJ *****) *****
3 R$ 200,00 17/09/2025 21:18 DS Soluções Ltda / Microcash SCMEPP Ltda (CNPJ *****) Guilherme (CNPJ *****) *****
2. Evidências coletadas
- Perfis e sites usados no [Editado pelo Reclame Aqui] (XDistribuidora, Wearzone Brasil, grupos de WhatsApp);
- Consultoras [Editado pelo Reclame Aqui] (Karol );
- Alertas oficiais da XDistribuidora no Instagram sobre [Editado pelo Reclame Aqui] e números falsos;
- Comentários de diversas vítimas relatando o mesmo problema;
- Links oficiais levando a grupos vulneráveis, sem controle, permitindo ação de [Editado pelo Reclame Aqui].
3. Impacto e responsabilidade
Diversas pessoas já relataram o mesmo problema nos comentários das redes sociais da XDistribuidora. A empresa admite que [Editado pelo Reclame Aqui] se passam por consultores, mas mantém grupos de WhatsApp sem monitoramento. Isso cria ambiente fértil para [Editado pelo Reclame Aqui], confundindo consumidores que acreditam negociar com representantes oficiais.

Mesmo que a empresa alegue não ter ligação direta, sua marca está sendo usada sistematicamente em [Editado pelo Reclame Aqui]. Seus canais digitais funcionam como porta de entrada para fraudadores, mostrando falha de proteção.
4. Pedido
1. Registro da denúncia como ALERTA PÚBLICO para evitar novas vítimas;
2. Que a XDistribuidora/Wearzone Brasil reforce seus canais oficiais e encerre grupos vulneráveis;
3. Que as instituições financeiras apurem as transações e bloqueiem as contas usadas para [Editado pelo Reclame Aqui];
4. Ressarcimento de R$ 600,00 ou apoio formal em investigação policial.
5. Anexos
- Comprovantes PIX (3 transações);
- Prints de site, WhatsApp e Instagram;
- Comentários de outras vítimas;
- Alertas divulgados pela própria empresa.

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