COMÉRCIO DE CALÇADOS PARAISO LTDA-ME

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Guarulhos - SP

02/08/2016 às 09:44

ID: 20094301

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Comprei uma bota feminina montaria comfortflex na loja Paraiso Calçados loja centro de Guarulhos no dia 23/07/******* da marca comforflex com a promessa de conforto e qualidade. Sou cliente da Loja a anos. Mas não conhecia o gerente Claudio uma pessoa arrogante e muito ignorante. Agindo como se eu tivesse culpa do produto estar com defeito.
Na verdade essa compra foi só dor de cabeça comprei o produto usei duas vezes e o produto apresentou 2 defeitos descolou a sola e o pé esquerdo deformou tudo “ isso eu usei duas vezes” entrei em contrato com o gerente da loja Srº Claudio e o mesmo não foi nada atencioso mas pediu para eu levar o produto até a loja afim deles avaliar eu moro muito longe pedi saída no trabalho e fui até a loja e o gerente não teve a coragem de ir falar comigo mas autorizou a troca, troquei a bota pelo mesmo modelo afinal eu gostei do modelo, essa troca aconteceu na sexta feira dia 29/07/******* no sábado “dia seguinte” fui sair com meu esposo e devido a correria não me atentei que a bota “nova” está pior que a outra está muito torta uma tampa o joelho e a outra tampa o lado foi muito mal feita, parece que estou andando torto, meu esposo até perguntou porque você está andando assim? Ai que fui me atentar que era a bota que estava toda torta, o grande problema é que não tenho mais cara para aparecer na loja afim de ser mal tratada eu comprei um produto afim de usar nesse finalzinho de inverno e até o momento só tive dor de cabeça. Não tem como eu usar um produto costurado torto. O errado é a vocês fornecerem um produto mal costurado e a loja repassar para seus clientes.
Quero deixar registrada minha insatisfação com os produtos Comfortflex hoje me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] por adquirir um produto de baixa qualidade, solicito um parecer do SAC da mesma para que o prejuízo não seja indiferente.

Uma Bota que, diga-se de Passagem, é linda, confortável e principalmente CARA e Com nada de Uso De Repente tente a mostrar que eu ando torto. Não tem como eu usar uma bota que mostra que eu estou andando torta, conclusão a bota ficou Totalmente Inutilizada.

Gostaria de Alguma Posição da Empresa Com Relação a Isso, Porque Não é Junto Gastar em uma bota e não pode usa-la...

Estou Muito Chateada Com Essa Situação Até Porque não queria estar tendo essa dor de cabeça por uma compra “malsucedida”

Por Esse Motivo Espero Que a Empresa proponha Alguma Coisa Para Resolvermos Isso.

Na foto em anexo veja que é nítido que a bota foi feita torta