COMERCIO DE CALCADOS SOCORRENSE

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Niterói - RJ

19/12/2025 às 11:17

ID: 235326611

Comprei uma sandália Picadilli nas Casas Bahia, R$ 209,00, no dia 01/12/25 e entregaram dia 05/12/25. Acontece que, a sandália machuca e a cor não era branca, e sim off white. Pedi o cancelamento para reembolso e posterior devolução do produto no dia 07/12/25. Ocorre que, estou aguardando a resposta do vendedor, conforme informa o próprio site até hoje 19/12/25. Tentei de todas as formas, site, wattsapp, telefone e não consigo falar.
Um absurdo a péssima qualidade de atendimento e desrespeito com o cliente. Tô me sentindo muito prejudicada e sem dinheiro pra comprar outra sandália pra passar o Natal.
Se não for atendida, vou atrás dos meus direitos na defesa do consumidor e solicitar até danos morais.
Aguardo retorno da empresa.
Resumo do pedido
DATA DA COMPRA: 01/12/2025
NUMERO DO PEDIDO: *****
Sandália Feminina Anabela Tratorada Conforto Piccadilly

R$ 209,90 - 1 unidade(s)

Mais informações do produto:

36 - Branco

Vendido e entregue por COMERCIO DE CALCADOS SOCORRENSE LTDA