Chuveiro com ducha enferrujada
Resolvido
Fortaleza - CE
12/04/2022 às 11:42
ID: 141687473
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei essa ducha e me arrependi pois ela enferrujou, além de tudo falha todo tempo eu aperto a mangueira e simplesmente sai água no chuveiro também
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Resposta da empresa
12/04/2022 às 13:48
Olá, boa tarde!
Verificamos que a sua compra é de *******, e seu prazo de garantia se encerrou, entre em contato com o nosso whatsApp ou e-mail para verificarmos uma solução.
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Réplica do consumidor
12/04/2022 às 14:01
Se vc for ver eu descobri o reclame aqui somente esse ano, muito triste mas fica aqui o meu relato da experiência que tive comprando seu produto, que infelizmente não tem qualidade
Réplica do consumidor
13/04/2022 às 16:33
Empresa ficou de me enviar um novo produto pra substituição, fico aguardando, se e quando receber volto aqui pra avaliar e fazer a finalização da manifestação
Consideração final do consumidor
26/04/2022 às 17:07
Super atenciosos, resolveram meu problema me enviando o produto, pós venda de primeira assim que todas as lojas deveriam agir, sempre buscando a satisfação dos clientes!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10