Produto entregue errado mas não trocado

Reclamação não respondida

Não respondida

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Ribeirão Preto - SP

05/04/2023 às 12:06

ID: 162337251

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Fiz uma compra de diversos móveis na empresa: Móveis La Cazza unidade de Ribeirão Preto.
A compra foi entregue em 11/01/23. No entanto, um dos itens (mesa de 8 lugares) veio com a base errada.
Comuniquei a loja, que por sua vez me informou que em 45 dias corridos no máximo a troca seria feita.
Ja estou, na data de hoje, ha 84 dias esperando!!! E toda vez que entro em contato com a loja, é me passada uma data de entrega [Editado pelo Reclame Aqui] e desonesta.

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