Comércio Elétrica e Ferramentas

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Belo Horizonte - MG

25/08/2022 às 16:27

ID: 149125621

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Em 25.07.******* comprei uma geladeira retro Brastemp Retro nesta empresa e logo após o pagamento recebi uma mensagem através do WhatsApp de uma pessoa que se identificou como Marcela Gerente de Relacionamento. Logo depois um outro contato com nome de Fabio informando que meu pedido foi ok e solicitou confirmar o local da entrega.
Passaram o número do *******. O site informava que a mercadoria seria entregue em 18.08.*******. Solicitei o código de rastreamento que me foi enviado e na consulta informava que a entrega seria dia 18.08.*******.
Com o passar do tempo fui acompanhando e o rastreamento não mostrava mais nada a não ser a data 18.08.*******. Para minha surpresa, dois dias antes da entrega ao consultar o rastreamento, era informado que o site estava suspenso. Aí começou a minha saga com esta empresa. Não atendente o WhatsApp, não respondem e-mail do sac., não atendente telefone e não informam nada sobre a entrega. Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]. Não entrega, não atende.
Esta empresa tem algum telefone de contato que não seja os que estão no site, pois estes não atendente. Podem dar um parecer sobre o *******?