Produto não recebido e código de rastreio inválido para jogo adquirido em 6 de Abril
Resolvido
Manaus - AM
25/04/2026 às 16:09
ID: 246951775
Um relato de tristeza,
Fiz uma compra dia 6 de Abril, um game de sonho: Crimson Desert..Xbox series, a única loja que vendia online. Conversa rápida com o chat online de vendas: "tudo certo, sr! É mídia física! Está em estoque! Pode finalizar a compra!"
Tudo nos conformes: produto pago, produto enviado.. PEDIDO ***** FOI ENVIADO..***** É O CÓDIGO DE RASTREIO.. VAI CHEGAR DIA 23 DE ABRIL.."
Até agora nada: o pior..a tal da transportadora. uma certa "LOGGI".. O código de rastreio é inválido no mecanismo de busca. Os dias se passaram, e tudo aparentemente foi apenas uma ilusão.
ATÉ QUANDO SEREMOS VILIPENDIADOS PELOS INESCRÚPULOS DA MÁQUINA DE MOER DO VIL CAPITAL CORPORATISTA!?!?!
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Resposta da empresa
27/06/2026 às 12:44
Lamentamos muito pelo ocorrido.
Infelizmente a transportadora atrasou o seu pedido, mas felizmente foi entregue. Isto não representa as políticas da nossa empresa.
Tomamos as providências junto a tranportadora para evitar novos casos.
Grato pela compreensão.
Consideração final do consumidor
28/06/2026 às 13:36
ELLES SAO BONS, A LOGGI É QUE É RUIM. TOMARA QUE MUDEM DE TRANSPORTADORA.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10