Cancelaram o pedido mesmo depois de pago sem reembolsar.

Não resolvido
São Paulo - SP
05/01/2022 às 10:21
ID: 136032025
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto Bicicleta Alfameq Stroll Aro 26 Freio à disco 21 marchas - quadro 19 nessa tal loja Comércio Farias no dia 4 de janeiro, paguei pelo PIX e já achei estranho ainda estar aguardando o pagamento depois de umas horas.
Por isso mandei mensagem para o e-mail ******* perguntando sobre essa pendência, não obtive resposta.
Hoje recebi um e-mail com o cancelamento do pedido por falta de pagamento, mas nenhuma devolução em minha conta.
Quero o meu dinheiro de volta, não tenho mais interesse no produto e aguardo uma resolução.
Nem mesmo no PROCON é possível encontrar o CNPJ da loja, além do e-mail não fornecer resposta e o telefone ser de outra empresa..
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Consideração final do consumidor
13/07/2026 às 15:00
Era [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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