Produto veio sem nota fiscal
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
06/12/2023 às 22:37
ID: 177625981
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri uma geladeira no site https://*******, mas não recebi a nota fiscal. Após solicitar, me informaram que ela seria enviada por e-mail, no entanto, ainda não recebi. Como posso resolver essa questão?
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Resposta da empresa
07/12/2023 às 00:21
Olá Samuel,
Pedimos desculpas pela inconveniência e agradecemos por compartilhar sua preocupação. Confirmamos o envio da nota fiscal para o seu e-mail. Por favor, verifique sua caixa de entrada, incluindo a pasta de spam, para garantir o recebimento.
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida adicional ou resolver qualquer questão que possa surgir. Valorizamos muito a sua confiança em nosso serviço e estamos empenhados em garantir a sua satisfação.
Para assistência adicional, não hesite em entrar em contato conosco pelos seguintes meios:
Telefone Fixo:*******
WhatsApp:*******
Atenciosamente,
Larissa Zinatto
Equipe de Atendimento ao Cliente
Consideração final do consumidor
07/12/2023 às 06:03
Tudo ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10