Reembolso do frete

Question

Minha geladeira chegou certinho, mas percebi que me cobraram duas vezes pelo frete. O reembolso ainda não foi processado na minha conta. Apesar de ser um valor pequeno, acho justo resolver essa questão. Já fiz a reclamação e estou aguardando a solução do problema.

Accepted Answer

Olá Brenno,

Agradecemos por entrar em contato conosco. Lamentamos sinceramente por qualquer inconveniente causado. Confirmamos o processamento do seu pedido de reembolso. Recomendamos que verifique o seu extrato bancário para garantir que a transação tenha sido concluída com sucesso.

Caso tenha alguma dúvida ou se precisar de mais informações, estamos à disposição para ajudar. Você pode entrar em contato conosco através do telefone fixo******* ou pelo WhatsApp no mesmo número.

Agradecemos pela sua compreensão e paciência.

Atenciosamente,

Larissa Zinatto Equipe de Atendimento ao Cliente

Reembolso do frete

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor