Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

09/04/2022 às 09:42

ID: 141535959

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Pessoal, fiz boletim de ocorrência contra essa empresa e a PC disse que é difícil apagar o site porque não está no domino do Brasil.
Realmente trata-se de um site f@lso e caso tenham feito PIX, hoje em dia você pode comunicar no seu banco que caiu em um [Editado pelo Reclame Aqui] que eles irão entrar em contato com o banco recebedor, analisar, bloquear a conta e se possível devolver o dinheiro.
Peço para que todos façam isso: boletim de ocorrência e comunicado com o banco de vcs.

Compartilhe

Resposta da empresa

18/04/2022 às 14:49

Prezada cliente, Boa tarde,

Analisando a vossa reclamação, verificamos que a Sra fez o pedido em 08/01/*******,

Houve um atraso na logística onde a previsão de entrega foi para o dia 25/05/*******, mas como a Sra não deseja mais o produto, estamos nesse momento fazendo o cancelamento do pedido e solicitado a transportadora que faça a devolução ao nosso depósito.

Solicito que envie um email a ******* o numero do seu pedido e a informação de cancelamento, informando os dados bancários, bem como a chave PIX.

Após o recebimento e validação em 7 dias faremos a devolutiva do valor devidamente pago.

Nos desculpamos por qualquer aborrecimento e nos colocamos a disposição para melhor atender.

Att

Julio Santos,
Comercio Tudo,

Réplica do consumidor

18/04/2022 às 15:10

Pessoal,

Reclamem o pix no app do banco de vcs, indiquem que caíram num [Editado pelo Reclame Aqui] e façam boletim de ocorrência no site. Eu fiz e consegui meu pedido de volta.
Todo mundo que reclama aqui tem a mesma resposta automática.
Só espero que esse site seja apagado!