Mau atendimento e demora na entrega do veículo após revisão e recall
Não respondida
São Paulo - SP
23/07/2026 às 14:03
ID: 254664003
Levei meu carro fazer revisão e tinha recall para fazer também! Deixei dia 22/7 às 10:30 e para minha surpresa o carro só iria ficar pronto no dia seguinte! Disseram que era por causa do recall, mas estou acostumada a levar em Sp e esperar que fica pronto tudo em menos de 2 horas! Enfim, deixei o carro lá e o técnico falou que entraria em contato no dia seguro te de manhã para informar o horário da retirada do veículo! Deixei tudo pago!
Já são 14h do dia 23 e ninguém entrou em contato, liguei várias vezes e a oficina não atente, deixei recado para o técnico entrar em contato comigo e nada! Atendimento bem ruim, nunca tive VW antes e não pretendo ter mais