Reclamação de péssimo atendimento e descaso na realização de recall na concessionária Comeri Volkswagen em PG
Não respondida
Praia Grande - SP
19/05/2026 às 17:02
ID: 249107359
Gostaria de registrar minha reclamação sobre a empresa Comeri concessionária de veículos em PG, ao agendar a realização nacional de recall da Volkswagen, me agendaram pra terça feira dia 19/05/2026 as 09:00 horas, com o senior consultor técnico *****, bom já na recepção, este cidadão disse que não daria pra fazer inspeção no freio do carro, pois segundo ele, eu troquei disco e a pastilha em outro local e teria perdido a garantia, eu informei que o carro está com falha possível no ABS ele disse que não, pois acenderia aviso no painel, bom pedi pra pelo menos olhar e realizar a atualização do software, o mesmo informou pra buscar o carro as 17:00, cheguei às 16:45 na loja, e eles simplesmente não tinham nem tirado o carro do lugar ainda, ao ver eu chegar foram rapidamente com o carro lá pra dentro, disse que já tinha feito teste nos freios, aí agora disse qui o recall demora pelo menos mais uma hora e que se eu quisesse eu traria o carro outro dia! O atendimento aqui é péssimo infelizmente!