Reclamar dessa empresa

Praia Grande - SP

23/12/2025 às 10:24

ID: 235669541

Agendei a revisão da moto q comprei Hajoue DL 160 pensa num mau atendimento nunca vi igual agora entendo porq a Honda supera
Para marcar a revisao já começa o mau atendimento pelo watts no primeiro dia me deram o protocolo ***** mas não me atenderam não marcaram horário nem nada
No dia seguinte retornei no whatts aí o funcionário tava de bom humor e me passou protocolo ***** para as 15 horas do dia 22 chegando lá no horário marcado não tinha ninguém para atender disseram q estava em horário de almoço
E fiquei aguardando

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Resposta da empresa

06/02/2026 às 15:03

Prezado Nilvan.

Agradecemos o seu contato e lamentamos pelo transtorno ocorrido.

Informamos que já estamos acompanhando com máxima atenção e nosso time responsável está realizando as verificações sobre seu caso.

Reforçamos nosso compromisso com a transparência, qualidade no atendimento e satisfação de nossos clientes. Assim que houver novidades sobre o andamento do caso, entraremos em contato pelos nossos canais oficiais.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente.
Central de Atendimento ao Cliente.

Consideração final do consumidor

26/05/2026 às 21:09

Profissionais sem comprometimento no bom atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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