Não recebi minha compra e não consigo contato com a empresa
Respondida
Salto de Pirapora - SP
10/01/2023 às 00:27
ID: 157128579
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra. Não recebi nada em e-mail sobre o status dela, se está a caminho. Não consigo rastrear e nem consigo contato com a empresa. Sinos-samões paguei não recebi o produto e não consigo contato com Elesbão acredito que seja um site falso.
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Resposta da empresa
17/01/2023 às 00:09
Olá Jessica,
Seu pedido foi realizado no dia 05 de janeiro, quinta-feira, e as informações sobre rastreio levam em média entre 3 e 5 dias.
E no dia 10, que foi o mesmo dia em que essa reclamação foi aberta, o código de rastreio já foi enviado por e-mail dentro do prazo médio,
A Comeshop é uma empresa séria presente no mercado há 3 anos, e que já atendeu a milhares de clientes em todo o Brasil.
Qualquer dúvida adicional, por favor entre em contato conosco pelo WhatsApp ou e-mail.
Atenciosamente,
Renata Sousa
Comeshop