Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/08/2023 às 08:35

ID: 169350699

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Hoje, por volta das 7:30 Um motorista extremamente louco e extressado. No cruzamento da da Av. Tereza Cristina com a Av do Estado. Ele estava na faixa ao meu lado esquerdo e ao sair do farol ele jogou a Kombi do nada em cima de mim, a sorte é que não tinha niguém ao meu lado direito, consegui sair e não deixar bater. Depois saiu jogando a Kombi emcima de varios outros carros e motos. Segui ele até conseguir pegar a placa da Kombi ( *******) . Quro saber quais providencias serão tomadas quanto a esse motorista, pois se continuar assim ele vai matar alguém.

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Resposta da empresa

02/08/2023 às 09:31

Olá Sr. Leila,

Conforme conversamos hoje pela manhã, este tipo de conduta não está de acordo com nossos procedimentos internos, com nossas normas e com o cuidado com a vida que temos. Pedimos desculpas pela condução deste motorista.
Tomaremos as providências cabíveis conforme orientação interna dos supervisores juntamente com RH para que este tipo de coisa não volte a acontecer.

Consideração final do consumidor

02/08/2023 às 10:13

Agradeço o atendimento e a forma como fui recebida pela empresa. Porém precisava deixar registrado o ocorrido com o motoista. Espero de verdade que ele aprenda alguma coisa com tudo isso...

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

02/08/2023 às 10:47

Nós agradecemos por ter nos avisado.