Péssimo atendimento!

Não respondida
Curitiba - PR
03/12/2019 às 19:29
ID: 97708425
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde o início fomos muito mal atendidos, tive que insistir e marcar mais de uma vez para fazerem as medidas da minha obra e depois ainda solicitar inúmeras vezes o orçamento. Mesmo com uma primeira impressão ruim acabei fechando (não pelo preço já que está longe de ser a mais barata) por indicação do meu arquiteto. Após fechamento a primeira entrega atrasou em 5 https://******* chegaram os produtos um dos espelhos havia sido modificado sem prévia autorização e o box veio com o kit errado, nada pode ser montado.
Deixaram tudo aqui na minha obra jogado atrapalhando andamento de diversos serviços, não retornam ligações e não apresentam soluções. Voltaram, não instalaram o box e quebram um dos espelhos durante a instalação. Dias depois voltaram de novo, instalaram o box e metade dos espelhos já que o faltante foi quebrado no carregamento. Finalmente agendaram a entrega do último item para amanhã, tudo na base de muita insistência https://******* que recebi um telefonema falando que vai atrasar de novo! Descaso total! comigo e com outros prestadores que vinham no horário marcado para instalar papel de parede e/ou marcenaria em conjunto. Não indico de maneira nenhuma....