Cometa fiber Servicos de Internet

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/09/2021 às 18:18

ID: 129929201

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá, mais uma vez, preciso estar recorrendo às redes sociais para reclamar e lamentar do péssimo serviço, suporte e atendimento da empresa de internet cometa fibra. Estamos indo para o quarto dia sem o serviço de internet banda larga, sendo que pagamos pelos serviços dessa empresa.

A partir do contratempo da pandemia, precisamos adaptar nossa vida aos moldes online, por isso, o serviço da internet se tornou imprescindível e a falta de atendimento é um super contratempo para nós, porque estudamos e trabalhamos, portanto, dependemos da internet para sobreviver, pois vendemos nossos produtos online, temos prazos com clientes, prazos com a universidade, e além disso, um estudante que precisa entregar as tarefas online diariamente.


peço que vocês estejam resolvendo o nosso problema, porque ficar incomunicável para nós é danoso com a nossa vida profissional e familiar. Sem falar, que temos o nosso entretenimento ancorado no uso de streamings em geral. Nesse sentido, a falta de suporte da cometa tem sido um grande custo para nós, e estamos percebendo que a empresa não cumpre com o que promete em seus anúncios.