Vivo cobrando multas indevidas

Não respondida
São Paulo - SP
10/09/2022 às 13:37
ID: 149940867
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõeshttps://******* de tv +internet na operadora https://******* de 4 dias de instalada peco o cancelanento somente da https://******* eu ia ficar sonente com a https://******* valor de 99,https://******* resumir liguei a primeira vez a atendente disse que tinha feito o cancelamento e que nao haveria multa pois estava dentro do prazo de poder cancelar https://******* pelo direito do consumidor nao gostar do https://******* foi sicessivas de diferente https://******* para 5 pessoas atendentes ate ligar para ouvidoria da vivo
.que me garantiu que esta tudo certo o cancelamento sem.nenhuma https://******* pra tirar a duvida liguei depois de 2 dias a atrndente me disse que ela ia fazer o cancelamento pois a ouvidoria nao tinha autoridade pra https://******* muito https://******* o 5 https://******* resolvi ligar para Anatel..simplesmente a vivo me mandou o boleto por https://******* valor de ******* https://******* vencimento do meu dia que e dia 20..gostaria se um apoio de https://******* acho um absurdo com o https://******* tenho o direito de nao gostar do produto e cancelar a https://******* nao tinha nada de https://*******ço des de ja a ajuda obrigada.