Recebi uma promoção via email e não recebi após o depósito

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Vicente - SP

15/10/2024 às 01:13

ID: 199658651

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Recebi um e-mail da casa Br4bet me parabenizando pelo 1 mês cadastrado na casa, me dando um ******* de depósito de *******% , sem dizer valor algum.. Após fazer o depósito, vi que não ganhei o tal bônus e chamei suporte, que por sinal não soube conversar e encarregou o chat simplesmente pq avaliei a conversa.
Péssimo suporte, e saliento que já houve outra situação do mesmo caráter.

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Resposta da empresa

15/10/2024 às 14:20

Boa tarde!

Verificamos detalhadamente para solucionar todas as pendências ou mal entendidos. Nosso colaborador responsável nos informou que todos os problemas foram sanados.

Permanecemos a disposição em caso de mais alguma dúvida ou precise de algo.

Att,
EquipeCometa Gaming.

Consideração final do consumidor

16/10/2024 às 21:54

Fui atendido bem e voltamos a fazer negócio.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10