Compra pela Shopee com itens faltando. Sem resposta no chat

Resolvido
Guarulhos - SP
20/09/2023 às 19:02
ID: 172444693
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra dia 10/09 na plataforma da shopee dessa loja, no qual o pedido seria um Kit 5 cooler fan led RGB 120mm 12cm gabinete Pc gamer ventoinha. Versado das fans RGB Galaxy
https://*******
Pois bem, recebi o produto 19/09 e pra minha surpresa, não veio as 5 fans conforme a compra mas sim apenas 2 fans, e a nota de comprovante está no nome de outra pessoa. Ou seja, outra pessoa recebeu a minha encomenda!! Erro total da loja, e pra piorar eles não me respondem no chat!
Completamente indignado, perdi dinheiro!
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Consideração final do consumidor
29/05/2025 às 09:10
reembolso efetuado e itens errados devolvidos
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8