COMETA INFORMATICA

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São Paulo - SP

04/10/2023 às 10:49

ID: 173304829

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Comprei, através do Mercado Livre, um kit upgrade I3 (placa mãe, processador e cooler) no dia 23/07/******* e, após alguns dias de uso parou de funcionar, tentei entrar em contato com o vendedor por diversas vezes, porém sem êxito. No dia 05/09/******* abri uma reclamação através do Mercado Livre para substituição do produto ou devolução do valor pago à vista. Encerraram a reclamação quanto a não devolução.mas solicitei a troca ou devolução e não me deram https://*******ém de garantia de 03 (três) meses por lei, como veiculado no anúncio no Mercado Livre.garantem o produto pelo prazo estendido por 12 (doze meses).o único contato constante na NF é um número de celular que não atende, apenas WhatsApp que ninguém retorna