Kit I3 (placa mãe, processador e cooler)
Não resolvido
São Paulo - SP
21/09/2023 às 12:05
ID: 172487261
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei, através do Mercado Livre, um kit upgrade I3 (placa mãe, processador e cooler) no dia 23/07/******* e, após alguns dias de uso parou de funcionar, tentei entrar em contato com o vendedor por diversas vezes, porém sem êxito. No dia 05/09/******* abri uma reclamação através do Mercado Livre para substituição do produto ou devolução do valor pago à vista. Encerraram a reclamação quanto a não devoluçãhttps://******* solicitei a troca ou devolução e não me deram https://*******ém de garantia de 03 (três) meses por lei, como veiculado no anúncio no Mercado Livre..garantem o produto pelo prazo estendido por 12 (doze meses)..o único contato constante na NF é um número de celular que não atende, apenas WhatsApp que ninguém retorna
Compartilhe
Consideração final do consumidor
27/10/2023 às 11:25
Nem posso falar que o atendimento foi péssimo, pois sequer atenderam, descaso completo...veiculam, através do Mercado Livre que a garantia é de 12 (doze) meses, com conivência do Mercado Livre, pois abri reclamação e encerraram sem https://*******áhttps://******* que alguém dê voz a essa reclamação...
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0