Placa de vídeo com defeito e falta de suporte da loja após 90 dias da compra
Não respondida
Porto Alegre - RS
09/10/2025 às 13:00
ID: 228931531
A menos de 100 dias realizei a compra de um computador completo com essa empresa, pagamento a vista,pix. Tudo certinho.. chegou na data combinado, tudo certo.. após uns 90 dias a placa de vídeo começou a dar problema, apresentando falhas, ao trocar a mesma foi constatado que tal mente a placa de vídeo que estava com defeito, entrei em contato com a loja, através do mercado pago, nao obtive retorno. Em um adesivo no cabinete estava escrito para nao abrir RECLAMAÇÃO. Para entrar em contato com eles através de um *****. Assim foi feito, estou a mais de 15 dias esperando retorno, so tem um atendimento eletrônico e ninguém entra em contato,ninguém responde e to com o computador parado por estar sem placa de vídeo.