Moto para revisão de 6km elite 125 2025

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Manaus - AM

22/05/2025 às 20:37

ID: 217780081

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Minha amiga levou minha moto para revisão de 6km pois eu não pude ir porque estava hospitalizada no dia 14/05 na cometa moto Center em flores. A moto precisou ficar lá pra ser feito um diagnóstico pois a mesma estava morrendo e desligando sozinha. E desde então sempre dão desculpas, até hoje nada foi resolvido. Cada mecânico fala algo diferente. O encarregado dos mecânicos caga pra gente. A suposta gerente enviou uma msg e sumiu, nem se quer atende. E o telefone de lá é uma [Editado pelo Reclame Aqui]. E eu estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui], estou sendo prejudicada pois utilizo a moto para trabalhar e estou esses dias utilizando app gastando dinheiro. Porque a moto está lá e eles não dão nenhum diagnóstico para o cliente. Isso é uma palhaçada

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Resposta da empresa

28/05/2025 às 09:20

Prezado,
Gostaríamos de pedir desculpas pelo transtorno causado em seu veículo, entendemos que isso pode ter causado inconvenientes e frustração.

Pedimos sinceras desculpas por qualquer problema que isso possa ter causado. Estamos comprometidos em melhorar e evitar que isso aconteça novamente no futuro.