Atendimento abusivo, agressivo, [Editado pelo Reclame Aqui]!Vídeos pagos não entregues no prazo e com baixa qualidade

Primeiramente, o contratado foi dia 19/11 prazo de entrega descrito no contrato é de 48 a 72 horas para cada produção tendo como prazo final de entrega dia 28/11 sendo assim efetuado hoje dia 28/11 não existe insistência a partir do momento que estamos dentro do prazo de entrega . Como podemos ser [Editado pelo Reclame Aqui] se a entrega foi efetuada corretamente dentro do prazo ? Bem contraditório. Não temos culpa se não sabe esperar o serviço ficar pronto .. não compete a nós a impaciência e impulsividade causando situação desconfortáveis por não ter atenção nas informações do prazo de entrega. Onde gravemente nos acusou de [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui] etc .. As medidas necessárias já estão sendo tomadas quanto as acusações, sendo que temos tudo documentado com comprovante de pagamento do dia 19 e imagem probatória da entrega efetuada pelo whatsapp. Quanto a qualidade da entrega o whatsapp reconhece o HD do vídeo da mesma forma , basta ter conhecimento a respeito para entender, pois acusar sem entendimento além de feio é grave. Quantos anos áudios foi dito claramente que está proibido qualquer projeto desse cliente junto a nós , pois trabalhamos com excelência e dentro dos prazos sem necessidade de nós atacar fazer pressão e dizer besteiras como " na hora de receber tiveram pressa mas pra entregar demora " sendo que estamos dentro do prazo de produção descrito no próprio contrato. Que deveria ser lindo no ato da contratação para evitar situações errôneas dessa maneira . Quanto a satisfação ou não , a vida pessoal dos clientes não cabe a nós . Nossa obrigação é produzir e entregar dentro do prazo conforme foi feito . Ou seja , todas as afirmações acima são errôneas, graves e vamos sim solicitar explicações jurídicas quanto a isso . Contrato é um documento a ser respeitado, regras e informativos claramente orientados .. temos todas as informações anexadas e comprovadas caso alguém tenha alguma dúvida .. Se necessário quem ver essa mensagem pode nos chamar no atendimento que passamos todas as comprovações que tudo está dentro da legitimidade contratual.

Meu Deus, além de tudo você tem transtorno de personalidade! Porque aqui está me respondendo educadamente, porém no whatsapp me enviou mensagens e audios abusivos! Os quais por sinal deixarei a mostra aqui para que todos vejam o quanto você é [Editado pelo Reclame Aqui], grosseiro e estupido! Na hora de pagar você exigiu pagamento imediato, na hora de me enviar os videos tem que ser no seu tempo, e não no que foi combinado! Não me enviou os videos via e-mail conforme o combinado, os videos ficaram péssimos, mal feitos! Além do mais estou recebendo ameaças de você em meu whatsapp! Já acionei a policia e meu advogado!

Não , não é no meu tempo , e sim no tempo contratual regido antes da contratação claramente orientados 48 a 72 horas úteis para cada execução. Contrato serve para ser respeitado ao qual você não está respeitando e não respeitou. Prazo final de entrega 28/11 que temos quase certeza que é hoje eu acho . Ou seja , não estamos fora do contratual acordado . Quanto aos áudios enviados pelo produtor, está sendo dito que é pra que vc tenha mais atenção ao fazer as coisas para os outros para evitar situações chatas e desnecessárias igual a essa que voce está fazendo . Bastava apenas ter atenção nas informações e fazer a leitura do contato . Bem como cálculos do prazo de entrega uma vez que sábado e domingo não são dias úteis e sua contratação de vida serviços foi dia 19/11 . E assim proibimos qualquer projeto seu aqui novamente pois não trabalhamos dessa forma . Nada é feito no meu tempo ou no tempo de algum produtor e sim no tempo contratual descrito onde você no mínimo deveria ter feito a leitura para conhecimento e não gerar situações. Com certeza as médias cabíveis quanto suas graves acusações de [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] vão ser tomadas . Sua vida pessoal não compete a nós , logo sua insatisfação e pensamentos não cabe a nós e sim nossa obrigação de entrega corretamente no prazo como foi feito . Você está completamente errada e suas palavras são graves passíveis sim de explicação jurídica por suas contradições. 01: [Editado pelo Reclame Aqui] sendo que foi entregue dentro do prazo . 2 : insistência de que , sendo que a entrega e produção está dentro do prazo correto.. 3: [Editado pelo Reclame Aqui] porque se no contrato está descrito 48 a 72 horas para entrega e assim foi feito . 4: baixa qualidade porque se o whatsapp reconhece o HD de qualquer vídeo enviado por ele . Ou seja se você tivesse conhecimento hábil não estaria falando tal coisa , pois saberia que é vergonhoso dizer isso sem saber nem oque está dizendo. Basta clicar nas propriedades do vídeo e verá que está em HD normalmente. Ou seja .. sem sentido algum tudo que você falou , e com total certeza será cobrada por isso . Nunca mais você vai tratar , acusar ou falar essas coisas pras pessoas ou empresas sem certificar , ter atenção ou conhecimento do que está sendo feito .. como foi dito no áudio do produtor se não sabe fazer ou não tem conhecimento não faça solicite alguém pra fazer pra justamente evitar situações vergonhosas como essa .