CometaBox

Reclamar dessa empresa

Camaçari - BA

16/11/2022 às 18:48

ID: 153590493

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No dia 17 fiz uma compra pelo site de um antirrugas mas ao descobrir que era da china logo no dia seguinte solocitei o cancelamento da compra mas a atendente disse que nao podia cancelar pois nao estava na política da empresa, que eu deveria receber o produto e depois enviar nesse meio termo tentei encontrar o produto que dava a https://******* produto nao encontrado solicitei novamente o código e fui informada pela empresa que houve um atraso e a fábrica me mandaria sois produtos e eu disse a eles que nao queria mais o produto nisso eu esperei e quando o produto chegou eu mandei de volta mas ate a presente data a empresa nao fez o cancelamento da venda eu gostaria que fosse cancelada se não eu vou procurar o procon estoy tentando resolver amigavelmente a empresa nao esta dando a mínima ja doi paga uma parcela para a operadora do cartão restam duas parcelas . Nao aconselho ninguém a compar pois a burocracia para cancelar é cansativa ja estou nisso a quase um mes.