Atraso na entrega de lembrancinhas de casamento, cliente precisa para o evento de amanhã.
Não respondida
São Paulo - SP
04/09/2026 às 17:24
ID: 258251705
Boa tarde,Venho por esta mais uma vez reclamar sobre nao cumprimento de PRAZO pela BUSLOG:- Enviamos uma encomenda ontem 03.09.26 a qual foi levada até a G3 em São Paulo na Vila Guilherme com retirada em Contagem-MG.O prazo em DACTE e no RASTREAMENTO consta em CONTAGEM-MG 04.09.26 ou seja, HOJE e até agora não tem novas atualizações e não chegou em CONTAGEM-MG pra nossa cliente fazer a retirada.Trata-se de LEMBRANCINHAS DE CASAMENTO e o CASAMENTO da cliente é amanha as 10h da manhã.A cliente precisa fazer a RETIRADA hoje em CONTAGEM-MG.
Sempre que enviamos pra CONTAGEM-MG entre 10, 11h da manhã do dia seguinte já consta como DISPONIVEL para retirada. Porque hoje não esta constando?
Precisamos de um retorno e resolução, pois nossa cliente não pode fazer retirada amanhã (Sabado) visto que amanhã é o casamento dela as 10h da manhã. Preciso que vocês cumpram o prazo citado em DACTE, pra não termos problemas.
NOTA FISCAL: *****DESTINATARIA: *****TELEFONE DA DESTINATARIA: *****
Aguardo retorno com urgencia,
Sem mais,
RafaelWhats *****