Encomenda não entregue após quase um mês e múltiplas tentativas falhas de entrega, com informações incorretas no rastreio e dificuldade em contato com a transportadora.

Question

Boa tarde, estou a quase um mês esperando uma encomenda por esta transportadora e por duas vezes colocaram no rastreio que não achou o endereço, outra vez que não tinha ninguém em casa e por último na data de hoje 05/06/2026, que a encomenda foi entregue sendo que eu estava em casa o tempo todo e nada foi entregue.
Tento falar com os números que busquei no goole e não são da transportadora, quero a devolução do meu valor e no e-mail que enviaram com o código de rastreio tem mais de 50 pessoas reclamando e na mesma situação.