Entrega enviada para os correios??? ERRADO!
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
20/09/2018 às 21:27
ID: 38616577
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um tênis de rodinhas nas lojas americanas em parceria com fid comex. com a entrega para meu endereço, no entanto comex transportes entregou no correios ao qual não posso pegar, pois é longe da minha residencia e eu possuo um bebe recém nascido. coisa que eu não deveria precisar explicar minha situação pois é o dever da comex juntamente a https://******* entregar no endereço ao qual foi combinado, ou seja na minha residencia pois eu paguei por isso.
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n do pedido
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Resposta da empresa
21/09/2018 às 08:50
Rebecca, bom dia! Acredito que tenha confundido o nome da empresa, nós da Comex Transportes não temos contratos nem com a FID muito menos com a Americanas para entrega, somente trabalhamos com cargas destinadas a Exportação e Importação.
Por gentileza verificar o CNPJ da empresa ao qual deve postar a reclamação.
Obrigado!
Réplica do consumidor
21/09/2018 às 22:30
Realmente é uma outra empresa com nome semelhante fidcomex. Me desculpem.