Péssimo atendimento

Em réplica
Santo André - SP
10/04/2025 às 09:28
ID: 214425457
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de uma cômoda o vendedor perguntou se eu queria o horário do período da manhã ou da tarde disse que eu queria o período da manhã e que era para fazer uma anotação que seria no primeiro horário pois teria que trabalhar o período da tarde chegou no dia de entrega quase uma hora da tarde me pega cômodo sendo que o período da manhã finalizaria meio-dia liguei na loja foi muito mal atendida inclusive o vendedor foi super grosso comigo no telefone depois disse que a ligação estava ruim mas eu sabia que não ele foi bem ríspido gritando comigo e posteriormente disse que já iria entregar no horário da manhã. quando foi às 14 horas o entregador chegou com a cômoda nesse horário já tinha perdido o dia de serviço o serviço de entregador também foi péssimo Ainda teve a cara de pau de pedir de caixinha
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Resposta da empresa
11/04/2025 às 12:49
Boa tarde, geralmente não agendamos horário por contar com trânsito , se o vendedor agendou, infelizmente deve ter ocorrido algum imprevisto para atrasarem.
Peço desculpas em nome da Confort Center
Réplica do consumidor
11/04/2025 às 13:41
ok mais responsabilidade e educação com o cliente e o mínimo