Comfort Locadora De Veículos

Reclamar dessa empresa

Ipameri - GO

21/10/2024 às 10:19

ID: 200124159

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Alugamos um carro com a locadora, a qual nos pediu várias assinaturas, inclusive assinaturas para possíveis multas. Fomos parados em uma barreira policial na qual o carro foi PRESO, e ficamos no sol com 1 criança de 4 anos e 1 bebe de 9 meses. O sgt da polícia muito solicito e boa pessoa, nos levaram até o hotel para que as crianças saíssem do sol, fomos embora em uma VIATURA POLICIAL. E meus esposo ficou aguardando o dono da empresa, que demorou horas pra chegar no local. Dps ainda tivemos que ficar praticamente o final do dia sem carro aguardando um funcionário trazer outro carro. No carro que foi apreendido ficou minha bolsa, e meu esposo ligou para o dono pra conseguir pegar no pelotão policial, ele antipático que só não deu a mínima importância e não buscou minha bolsa. Enfim, empresa que não tem empatia e não cumprem com o combinado. O erro começando do próprio dono que não tem empatia por ninguém. Ainda queriam cobrar uma taxa para entrega do carro que segundo eles estaria fora do horário de funcionamento as 7hrs. Não indico pra ninguém, o dono ainda quis culpar meu esposo.