Enrolação
Não resolvido
Fortaleza - CE
06/04/2019 às 17:36
ID: 90401976
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAluguei um carro e tive um pequeno sinistro, me passaram um orçamento surreal, ainda assim paguei, agora estou precisando da nota fiscal do serviço e não me mandam. Claramente devem ter feito o serviço por um terço do valor que eu paguei. Empresa ladrona.
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Resposta da empresa
15/08/2019 às 00:32
Olá, senhor Luís Sérgio.
Enviamos a nota do serviço para seu e-mail, no dia 12/04/*******.
Lamentamos que não tenha sido de imediato, porque nosso fornecedor estava com problemas para emissão da mesma.
Apesar deste lapso, gostaria de afirmar que há gente comprometida em proporcionar uma ótima experiência para nossos clientes. E, se em algum momento sua experiência conosco não foi positiva, pedimos-lhe as mais sinceras desculpas.
Trabalhamos incessantemente para aprimorar nossos canais de comunicação e estamos à sua disposição para elucidar quaisquer dúvidas através de nossos canais oficiais.
Atenciosamente,
Comfort Locadora.
Consideração final do consumidor
29/08/2019 às 16:18
Não entrem nessa furada
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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