Comfort Locadora De Veículos

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Blumenau - SC

05/07/2024 às 16:09

ID: 192321329

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Dia 14/06/******* alugamos um Onix na locadora confort em Recife. Ficamos com o carro até dia 20/06/*******. As estradas para Porto de Galinhas são extremamente ruins, e em um desses dias nossa placa dianteira caiu, de imediato avisamos a locadora, a polícia local e fizemos um B.o. No dia 05 de julho entrei em contato pra ver qual valor tinha ficado a pagar, e pasmem, me passaram um valor de *******,00 ( gastos com uma placa, taxa do Detran e 7 dias de carro sem uso) Uma pesquisa rápida sabemos que a placa custa em torno de *******,00, uma vistoria se necessário em torno de 80,00/*******,00. E para processo de troca de placa e vistoria não se leva um dia se serviço, mas eles mencionaram apenas 7 dias. Devolvemos o carro em perfeitas condições, como foi feita a vistoria na hora da entrega, não havia um arranhão a mais do que quando foi tirada. Se uma placa caiu já não é nem nossa culpa, e sim deles não fazerem um reforço um enforca gato ou algo do gênero ( quando fomos devolver nos deparamos que outros veículos tinham enforca gato na placa dianteira). Não nos recusamos a pagar o valor correto do serviço e da placa, apesar da culpa não ser nossa. Porém esse valor absurdo eu me recuso.