Compra de armário com promessa de 2 unidades, mas NF-e e rastreio indicam irregularidades e falta de contato.

Question

Dia 20/5/26 fiz a compra online de 1 armário em aço preto com a promessa promocional de receber 2. Imediatamente recebi um e-mail com a NF-e e um e-mail da JadVia Logistica para rastrear o pedido. Ocorre que o endereço da empresa na NF-e trata-se de uma loja de açaí, no RJ, conforme Google Earth. E a JadVia não tem telefone nem endereço em seu site e o rastreio não funciona. Mandei e-mail hj pedindo infs, mas não recebi resposta. É inaceitável um anúncio de uma empresa duvidosa ficar ativo na internet como esse há  tanto tempo!

Accepted Answer

A empresa existe p/aplicar [Editado pelo Reclame Aqui]. No anúncio o frete é grátis, mas ontem-26/5/26, recebi um Whatsapp d uma ***** como sendo dos Correios, com um link p/eu pagar a taxa d envio. E o domínio era .com, sendo q o site dos Correios e .br. Esses [Editado pelo Reclame Aqui] estão há meses causando prejuízos e ninguém faz nada. Já denunciei o anúncio p/o Google algumas vezes mas o anúncio continua sendo veiculado. É triste d+ viver num onde o [Editado pelo Reclame Aqui] compensa graças à impunidade.

Compra de armário com promessa de 2 unidades, mas NF-e e rastreio indicam irregularidades e falta de contato.

Consideração final do consumidor