Sapato Comprado no dia ***** não entregue

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São José dos Campos - SP

11/05/2026 às 12:27

ID: 248291893

Meu avô fez uma compra de um sapato nessa loja no dia ***** fez o pagamento para ***** como indicava no site no valor de R$300,51 porém até essa data o produto não foi entregue.

Nome dele *****

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Resposta da empresa

12/05/2026 às 10:55

Olá Eduardo, bom dia. Agradeço pelo seu contato.

Eu consegui localizar o cadastro no sistema do Sr. Antônio Lopes Braz. No sistema consta que o pedido dele: *****, foi enviado dia 24/04/2026.

Eu verifiquei no código de rastreio e consta que o pedido dele está na Caixa de Correios Inteligente. Como ele mora em um apartamento acredito que está na caixa de correio inteligente do próprio condômino onde ele mora.

Segue o código de rastreio para confirmação da informação: *****.

Qualquer dúvida pode nos chamar no nosso WhatsApp: 16 99231-3366, que auxiliamos vocês nesse processo.

Atenciosamente, Equipe Comfort Shoes.