Sapato Comprado no dia ***** não entregue

Respondida
São José dos Campos - SP
11/05/2026 às 12:27
ID: 248291893
Meu avô fez uma compra de um sapato nessa loja no dia ***** fez o pagamento para ***** como indicava no site no valor de R$300,51 porém até essa data o produto não foi entregue.
Nome dele *****
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Resposta da empresa
12/05/2026 às 10:55
Olá Eduardo, bom dia. Agradeço pelo seu contato.
Eu consegui localizar o cadastro no sistema do Sr. Antônio Lopes Braz. No sistema consta que o pedido dele: *****, foi enviado dia 24/04/2026.
Eu verifiquei no código de rastreio e consta que o pedido dele está na Caixa de Correios Inteligente. Como ele mora em um apartamento acredito que está na caixa de correio inteligente do próprio condômino onde ele mora.
Segue o código de rastreio para confirmação da informação: *****.
Qualquer dúvida pode nos chamar no nosso WhatsApp: 16 99231-3366, que auxiliamos vocês nesse processo.
Atenciosamente, Equipe Comfort Shoes.