Comfortcar

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/03/2024 às 09:15

ID: 185415047

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz a compra de um Jeep Compass com o vendedor Marcio.

Pouco menos de 30 dias o carro começou a apresentar falhas e informações de problemas com motor e câmbio.

Entrei em contato com a loja, levei o carro até a oficina que ela indicaram e tive o retorno de que seria combustível de na qualidade. Achei estranho mas segui as orientações o problema persistiu e eu decidi fazer a troca do óleo. O que resolveu o problema mas me acionou uma alerta.

Agora menos de 30 dias do primeiro acionamento da garantia,
O problema voltou a se repetir e ao checar o nível constatei que o carro queimou quase 3 litros em menos de 1 mês. Ou seja o carro está com sérios problemas no motor.

Infelizmente não tenho confiança que o serviço de garantia será feito com qualidade pois da primeira vem eu fui apenas enrolado para eles ganharem tempo e eu perder a minha garantia.

Portanto eu quero que a loja cancele essa compra e desfaça negócio.