Ingresso transferido não aparece na conta e falta de resposta nos canais de atendimento

Resolvido
Hortolândia - SP
02/12/2025 às 16:48
ID: 233507697
Recebi uma transferência de um ingresso EPIC, porém o ingresso não aparece na minha conta, já tentei contato pelo SAC, pelo Whatsapp, pelo Instagram, e não obtive resposta. O evento já é amanhã então estou preocupada com a falta de resposta!
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Resposta da empresa
05/12/2025 às 10:36
Oi Luciana!
Verificamos internamente que sua solicitação foi respondida pelo ******* e que o seu caso foi solucionado.
Se precisar de qualquer outra coisa, seguimos à disposição.
Equipe CCXP
Consideração final do consumidor
05/12/2025 às 10:39
Resolveram o problema e foram muito prestativos!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10