comics and signatures

Reclamar dessa empresa

Cachoeirinha - RS

17/12/2024 às 15:17

ID: 204926919

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei duas revistas que estavam em pré venda pelo site em outubro, porém como só seria enviado em fevereiro resolvi cancelar.
Enviei mais de um e-mail solicitando o cancelamento, passaram-se mais de 3 semanas sem nenhum retorno.
Só fui conseguir alguma resposta através de uma rede social onde disseram que o prazo de resposta em média é de um mês e que por conta de um evento que eles participaram poderia ser maior. Disseram que provavelmente responderiam na semana seguinte e ainda nada.