Pedido incompleto, entrega de produto errado e falta de suporte

Não respondida
Guaíra - SP
16/08/2026 às 19:31
ID: 256605713
Eu realizei um pedido de 4 quadrinhos. Após meses, acredito que porque um dos quadrinhos estava marcado como pré-venda, houve entrega de um pacote onde havia um único quadrinho e esse quadrinho não estava no meu pedido.
Eu fiz algumas reclamações e de todas as mensagens que mandei, só uma foi respondida com o endereço para a devolução do quadrinho que eu recebi errado.
Não houve informação alguma sobre o meu pedido real e ele consta como entregue no site.
Eu tive um problema na compra anterior a esta, mas tinham resolvido, ainda que em partes, e eu decidi dar um voto de confiança comprando mais uma vez, agora não tem mais confiança alguma.