Produto errado, danificado e sem autógrafo, com falta de resposta do atendimento ao cliente

Não respondida
Paulista - PE
14/07/2026 às 21:15
ID: 253933073
Realizei a compra de 2 produtos na loja e solicitei que fosse entregue pelos correios. Um dos produtos deveria ser autografado. Resultado: o produto que deveria ser autografado não veio, e o que foi enviado ainda era um diferente, o segundo produto veio danificado, e acima de tudo, a entrega foi feita pela JADLOG e não pelos CORREIOS, cujo frete paguei mais caro para ser enviado pelos correios.Já faz mais de 15 dias que solicitei ao Instagram da loja uma solução e não obtive resposta, ainda no aguardo de como proceder.